Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones, de ahora en adelante TyC, regulan las condiciones de compra de los diferentes productos ofrecidos en nuestra web: encantosprivados.com, propiedad de Encantos Privados S.L., con NIF 12345678X y ubicado en Calle Privada Encanto, 123, 28000 Madrid, España.

Los usuarios que realicen compras en encantosprivados.com aceptan plenamente las presentes TyC y quedarán vinculados por estas, tal y como si fueran escritas en el momento de contratación/compra. Será requisito indispensable la lectura y la aceptación de las TyC, con carácter previo a la compra de cualquier producto a través de encantosprivados.com.

Encantos Privados se reserva el derecho de modificar las TyC en cualquier momento y sin previo aviso. Las TyC estarán siempre accesibles a partir del sitio web, para que el usuario pueda consultarlas o imprimirlas en cualquier momento.

1. Métodos de pago

Los medios de pago a través de los cuales se puede comprar en Encantos Privados son tarjeta bancaria, PayPal y Stripe. Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa, MasterCard y American Express. Todos los pedidos se pagan en € euros.

2. Seguridad en las operaciones de pago

Encantos Privados garantiza que los datos personales recogidos serán transmitidos en un entorno seguro y que serán utilizados con la más estricta confidencialidad. En el marco de la lucha contra el fraude en Internet, los datos relativos al Pedido del Comprador podrán ser comunicados a terceros habilitados por ley o designados por Encantos Privados para verificar la identidad del Comprador.

3. Garantías

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza. En esos casos, el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación.

4. Cancelaciones de pedidos

Para cancelar un pedido, puede realizarlo a través de su panel de control en el área de “Mis pedidos”. Si no aparece la opción de cancelar, significa que el pedido ha sido enviado. En ese caso, envíe un correo a info@encantosprivados.com.

5. Garantía de protección total

Los envíos cuentan con la garantía de protección total, aplicable en la cesta de la compra dependiendo del importe, volumen y peso.

6. Resolución de Conflictos

Las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para la resolución de conflictos.